Stornierung & Änderung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter service@unikora.de
Änderungswünsche können sich auf die Lieferadresse, Produktdetails, Größe oder Personalisierung beziehen.
Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits für die Produktion freigegeben sein, sodass wir sie möglicherweise nicht mehr stornieren oder ändern können.
Bitte beachten Sie, dass jede Änderung zu längeren Bearbeitungszeiten führen kann, insbesondere in Spitzenzeiten (z. B. rund um Feiertage).
Personalisierte Produkte
Personalisierte Produkte werden gemäß den von Ihnen angegebenen Informationen angefertigt. Nach EU-Verbraucherrecht sind Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team unter service@unikora.de
